Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemiecki

Firma Schoenberger Polska Enterprises Sp. z o.o. działa w Polsce od 2013 roku. Jesteśmy liderem na rynku osłon okiennych. Specjalizujemy się w produkcji wysokojakościowych rolet zewnętrznych i plisowanych, markiz, żaluzji i moskitier. Nasze produkty docierają do ludzi w całej Europie, dbając o ich prywatność oraz ochronę przed słońcem.Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckimMiejsce pracy: ul. Mazowiecka 70a, ToruńTwój zakres obowiązków• posprzedażowa obsługa klienta sklepu internetowego (telefoniczna lub mailowa)• informowanie klientów o stanie zamówienia oraz wysyłki• wprowadzanie zmian w zamówieniach i ich anulowanie• wysyłanie maili z wymaganymi dokumentami• udzielanie informacji o produktach• dbanie o najwyższą jakość świadczonych usługNasze wymagania• znajomość języka niemieckiego pozwalająca na rozmowę z klientem i napisania e-maila - warunek konieczny• podstawowa umiejętność obsługi aplikacji i praca na bazach danych• komunikatywność, wysoka kultura osobista, zorientowanie na klienta• dobra organizacja pracy własnej, umiejętność pracy w zespole• gotowość do uczestniczenia w międzynarodowych projektach• pozytywna energia i chęci do pracy :)To oferujemy• pracę z doświadczonym i zgranym zespołem• dużą samodzielność w zakresie realizacji własnych pomysłów• pracę na pełen etat - ale jeśli jesteś na ostatnim roku studiów, jest szansa na zatrudnienie na mniejszy wymiar etatu do czasu ich ukończenia :)• stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę)• możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia, które odbywać się będzie stacjonarnie w Toruniu• solidne przygotowanie do nowej roli• dynamiczną i pełną wyzwań pracę w nieustannie rozwijającej się firmie• szereg dodatkowych benefitów, m.in.: dofinansowanie karty MultiSport, prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie na życie, zniżki pracownicze na nasze produkty, program rekomendacji pracowników, premie i prezenty świąteczne